أعلنت الوكالة الوطنية لتقنين الاتصالات، وهي الهيئة المكلفة بتنظيم قطاع الاتصالات في المغرب، إطلاق حملات لقياس جودة خدمة الإنترنت الثابت المقدمة للزبناء من شركات الاتصالات الثلاث الفاعلة في البلاد.
وستقيّم الوكالة جودة اتصال الزبائن المتوفرين على اشتراك في الإنترنت الثابت، سواء عبر خط الاتصال الرقمي غير المتماثل (ADSL) أو عبر الألياف الضوئية لدى شركات اتصالات المغرب وميدي تيليكوم (أورانج) وووانا كوربوريت (إينوي).
ويستند القياس، حسب بلاغ للوكالة، على المشاركة التطوعية لزبائن الشركات الثلاث عبر ملء استمارة للمشاركة متاحة لهذا الغرض بموقع الوكالة على شبكة الإنترنت، يليها، انتقاء مشاركين وتركيب معدّات قياس في مساكنهم.
وحسب المصدر ذاته: “ستمكن القياسات من جمع مؤشرات جودة الخدمة التقنية للاتصالات أو الاشتراكات من الزبناء المتطوعين في احترام صارم لسرية البيانات”.
وفترة التسجيل مفتوحة أمام زبائن الشركات الثلاث إلى غاية السابع من شهر فبراير المقبل، وستتيح الوكالة، حسب بلاغها، لكل زبون متطوع متابعة جودة الخدمة الخاصة باشتراكه أسبوعا بأسبوع.