الرباط تحسن قدرات وكفاءة العاملين في الفنادق أياما قبل نهائيات كأس إفريقيا للأمم

في إطار تحسين جودة الخدمات الفندقية وتعزيز مكانة العاصمة على المستويين الوطني والدولي، أطلق كل من المجلس الإقليمي للسياحة لجهة الرباط–سلا–القنيطرة والجمعية الجهوية لصناعة الفنادق، بدعم من ولاية الجهة، برنامجا تدريبيا موجها للمهنيين في قطاع الضيافة.

ويأتي هذا البرنامج استعدادا لاستضافة العاصمة أكثر من ثلث مباريات مرحلة المجموعات للنسخة القادمة من كأس الأمم الإفريقية 2025، بالإضافة إلى عدة مباريات حاسمة، حيث يشكل ضمان استقبال لائق وخدمات عالية الجودة أولوية قصوى. ويغطي البرنامج مجالات رئيسية مثل الاستقبال والعناية بالضيوف، الأمن والسلامة، خدمات Housekeeping، والمعايير الصحية والنظافة.

ويتضمن البرنامج جلستين تدريبيتين متتاليتين: الأولى من 4 إلى 10 ديسمبر، وتشمل أربعة وحدات تكوينية، بينما تهدف الثانية يوم 11 ديسمبر إلى توسيع دائرة المستفيدين ونقل أفضل الممارسات إلى عدد أكبر من المؤسسات الفندقية بالجهة.

وصرح مهدي حمادة بنشقرون، رئيس المجلس الإقليمي للسياحة، للصحافة أن هذه المبادرة تعكس الرغبة في “تقديم تجربة مميزة للزوار تتماشى مع الأهمية التاريخية للكان 2025 بالنسبة للمغرب والعاصمة”.

من جانبه، أكد جابر بن داوود، رئيس الجمعية الجهوية لصناعة الفنادق، أن “تعزيز قدرات الفرق الفندقية هو استثمار مباشر في جودة الخدمات المقدمة للوفود والمشجعين والزوار، وضمان قدرة الرباط على التميز في أكبر الأحداث الرياضية الدولية”.