في خطوة جديدة نحو تعزيز الشفافية، تم التوقيع على اتفاقية شراكة تهم انضمام الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي (ANSS) إلى البوابة الوطنية للحق في الحصول على المعلومات (PNDAI). وفي هذا السياق، ترأس مراسيم التوقيع كل من عمر السغروشني، رئيس لجنة الحق في الحصول على المعلومات (CDAI)، ووفاء جمالي، المديرة العامة للوكالة، وذلك بمقر اللجنة.
بوابة رقمية لتسهيل ولوج المواطنين إلى المعلومات
وتعد البوابة الوطنية للحق في الحصول على المعلومات منصة رقمية مهمة تدبرها لجنة الحق في الحصول على المعلومات. حيث تتيح للمواطنين والأجانب المقيمين بصفة قانونية بالمغرب إمكانية إيداع وتتبع طلبات الحصول على المعلومات. بالإضافة إلى الشكايات المرتبطة بها، وذلك وفق مقتضيات القانون رقم 31.13.
كما توفر هذه البوابة للمؤسسات المعنية آليات فعالة لمعالجة الطلبات. إذ تُمكنها من الاستجابة بشكل منظم. مع تقديم معطيات ومؤشرات تساعد على تحسين جودة الخدمات. وفي السياق ذاته، تمثل هذه المنصة قناة رقمية موازية للإيداع الفيزيائي، مما يعزز من نجاعة الإدارة.
التزام مؤسساتي بتكريس الشفافية
ومن هذا المنطلق، تعتبر الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي هذا الانضمام خطوة مؤسساتية واعية. حيث يعكس التزامها بتكريس الحق في الحصول على المعلومة كحق دستوري. كما ينص عليه الفصل 27 من دستور المملكة.
وعلاوة على ذلك، يبرز هذا التوجه أهمية إتاحة المعلومات بشكل متساوٍ، بما يساهم في تحسين جودة الخدمات العمومية. خاصة في مجال الدعم الاجتماعي. وفي هذا الإطار، تعهدت الوكالة بتوفير ولوج واضح ومبسط للمعلومات، وذلك وفق ضوابط قانونية ومساطر رقمية تضمن الموثوقية وحماية المعطيات الشخصية.
خطوة لتعزيز النجاعة الإدارية
وفي الختام، تشكل هذه الاتفاقية خطوة عملية نحو تعزيز التنزيل الفعلي للحق في الحصول على المعلومات، حيث تساهم في تسهيل الولوج إليها لفائدة المرتفقين. كما يعكس هذا التعاون المؤسساتي توجهاً نحو ترسيخ ثقافة الشفافية والانفتاح داخل المرفق العمومي، مما من شأنه الرفع من مستوى النجاعة في تدبير الخدمات العمومية بالمغرب.
